민음사 멤버십 FAQ

‘민음사 멤버십 FAQ’에서 확인할 수 없는 내용이 있으시면, 민음사 멤버십 1:1문의를 이용해 주시기 바랍니다.
Q. 민음북클럽이 무엇인가요?

민음북클럽이란, 민음사에서 2011년부터 선보이고 있는 프리미엄 연간 회원 서비스입니다.

가입 시 민음사 세계문학전집/세계시인선/오늘의 젊은 작가 시리즈/쏜살 문고 573권 중 3권과 북클럽 회원만 소장할 수 있는 에디션 7권 중 3권을 선택하여 총 6권의 도서와 더불어 다양한 민음북클럽 가입 선물을 보내드립니다.

회원들과 책 이야기를 나눌 수 있는 민음커뮤니티에서 활동할 수 있으며, 민음사 최대 도서 판매 행사인 온·오프라인 패밀리데이를 포함하여 북클럽 회원들을 위한 독서 모임 행사와 다양한 이벤트에 참여할 수 있습니다.

Q. 민음북클럽 가입비는 얼마인가요?

민음북클럽 연간 가입비는 50,000원이며 유효 기간은 가입일로부터 1년입니다.

가입 기간은 나의 멤버십에서 확인하실 수 있습니다.

* 환불 안내

북클럽 가입 선물 수령 전 100% 환불은 가능하지만, 북클럽 가입 선물 수령 후에는 환불이 불가능합니다.

카드 결제 환불은 카드사 영업일 기준 3~5일 이내, 계좌이체/무통장입금 환불은 약 2~3주 소요될 수 있습니다.

Q. 민음북클럽 신청 기간은?

민음북클럽은 매년 4월, 새로운 기수가 오픈됩니다.

연중 모집으로 제공하고 있는 회원 서비스이지만, 조기마감 될 수 있습니다.

민음북클럽 회원 유지 기간은 가입 신청일로부터 1년이며, 나의 멤버십에서 확인하실 수 있습니다.

Q. 민음북클럽 가입 기간은 어떻게 적용되나요?

민음북클럽의 가입 기간은 마지막 회원 가입 날짜 기준으로 1년입니다.

새 기수로 재신청 하는 경우 이전 기수의 유효기간은 소멸됩니다.

Q. 민음북클럽 웰컴 선택 도서 6권의 구성은 어떻게 되나요?
  • 세계문학전집/세계시인선/오늘의 젊은 작가/쏜살 문고 총 573권 중 3권, 민음북클럽 에디션 7권 중 3권을 선택하실 수 있습니다.
  • 품절 도서는 선택에서 제외될 수 있습니다.
  • 발송된 도서는 교환이 불가합니다. 발송 전 도서 변경은 나의 멤버십 페이지에서 ‘변경하기’ 버튼을 클릭해 신청해 주세요.
Q. 민음북클럽 가입 선물의 배송은 언제 이루어 지나요?
1차 발송 4/22(월)부터 순차 발송
2차 발송 5/7(화)부터 순차 발송
3차 발송 5/21(화)부터 순차 발송

1. 네이버 스토어 결제 시간 기준으로 인증 코드가 순차 발송 중입니다. 서버 다운을 방지하기 위해 나눠서 발송하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
2. 상품 발송은 도서 선택 완료 시 진행됩니다.
3. 네이버 스토어 결제 시간 기준으로 3시 50분 이전 결제자는 인증 코드 수령 후 4/21까지 도서 선택 완료 시 1, 2차에 순차 발송됩니다.
4. 3차 발송 대상자의 인증 코드는 4/22 이후 순차 발송됩니다.

개별로 발송 일정 안내가 나갈 예정이니 꼭 문자를 확인해 주세요. 상품이 안전하게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

Q. 민음북클럽 회원의 민음북클럽X릿터 업그레이드는 어떻게 가능한가요?

민음북클럽 회원의 경우 50% 할인가로 릿터 정기구독 가입이 가능합니다. (릿터 1년 6권 정가 : 78,000원 → 39,000원 50%)

 

[민음북클럽X릿터] 가입 방법

1. [민음북클럽X릿터] 결합 상품으로 가입 (89,000원)

2. [민음북클럽] 가입 이후 [민음북클럽X릿터 업그레이드]로 전환 가능 (39,000원 추가 결제)

* 단, 릿터 정기구독 회원의 결합 상품 전환은 불가 * 결합 상품 혜택은 민음북클럽 회원 기간 중 1회, 1년 정기구독에 한하여 가능합니다.

 

- 신청은 릿터X민음북클럽 업그레이드에서 가능합니다.

- 위 혜택은 민음북클럽 회원 기간 중 1회, 1년 정기구독에 한하여 가능한 점 참고를 부탁드립니다.

Q. 민음북클럽 회원의 릿터·한편 정기구독 가입 시 혜택이 있나요?
Q. 해외 배송도 가능한가요?

해외 배송은 지원하지 않습니다. 국내 주소지로만 발송이 가능합니다.

Q. 민음북샵에서는 어떤 것을 판매하나요?

민음북샵은 민음사 멤버십 회원을 위한 메모지, 노트, 연필, 작가 사인본 등 독서 생활을 더 풍성하게 할 상품이 모여 있는 온라인 마켓입니다. 상품은 주기적으로 업데이트될 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

민음북샵 바로 가기

Q. 민음북샵의 배송료는 어떻게 되나요?

15,000원 이상 구매 시 무료 배송이 가능합니다.

15,000원 미만 구매 시 배송료 2,500원이 부과됩니다.

Q. 민음북샵 상품의 교환 및 환불 제도는 어떻게 되나요?

배송 완료 후 단순변심에 의한 교환 및 환불은 불가하며, 상품이 파손됐을 시 교환이 가능하십니다.

파손에 의한 교환 및 환불을 원하시는 분들은 1:1 문의 게시판에 글을 남겨주세요.

Q. 해외 배송도 가능한가요?

해외 배송은 지원하지 않습니다. 국내 주소지로만 발송이 가능합니다.

Q. 릿터·한편 정기구독은 무엇인가요?
릿터 정기구독

민음사 유료 멤버십 서비스로 격월간(짝수달) 문학잡지 《릿터》를 1년에 6권, 2년에 12권 받아보실 수 있습니다.

‘세계문학전집’과 ‘민음의 시’가 증정 도서로 제공됩니다.

▶릿터 정기구독 신청 자세히 보기

한편 정기구독

민음사 유료 멤버십 서비스로 인문잡지 《한편》을 1년에 3권 받아보실 수 있습니다. (1월, 5월, 9월 출간)

정기구독자 대상 특별 선물이 발송되며, 정기구독자 한정 ‘비하인드 스토리’(pdf)를 무료 다운로드 받으실 수 있습니다.

《한편》 필진과 함께 하는 온라인 세미나에 무료로 참석할 수 있습니다.

▶한편 정기구독 신청 자세히 보기

공통 혜택

민음북샵 최대 20% 포인트 차감 결제

패밀리데이 최대 30% 포인트 차감 결제

e-스탬프 이벤트 참여 가능

민음커뮤니티 이용

Q. 릿터·한편 정기구독 유효기간은 어떻게 되나요?

정기구독 유효 기간은 첫 구독 호수를 받는 시점부터 마지막 구독 호수를 받고 다음 호수가 출간되는 달 전까지입니다.

릿터 예) 마지막 구독 호수가 47호(4/5월)라면 48호(6/7월)가 출간되는 6월 전(5월 31일)까지
한편 예) 마지막 구독 호수가 13호(1월)라면 14호(5월)가 출간되는 5월 전(4월 30일)까지
Q. 릿터·한편 정기구독 회원 환불 규정은 어떻게 되나요?

공정거래위원회 고시​ ​소비자분쟁해결기준​에 따라 정기간행물 구독​을​ 소비자 사정으로 중도 해지한 경우 결제하신 구독료 기준 남은 계약기간의 구독료에서 10% 금액 공제 후 나머지 금액​이 환급됩니다.​

제공받은 증정 도서가 있는 경우, 해당 도서의 정가만큼 환급금에서 제외됩니다.

​환불을 원하시는 경우 1:1 문의를 통해 신청 부탁드리며, 요청시 성함, 연락처 정보와 환불받으실 계좌번호를 함께 기재 부탁드립니다.

Q. 릿터·한편 정기구독 회원은 e-스탬프를 적립 받을 수 있나요?

릿터와 한편 정기구독자도 민음사 멤버십 회원으로 분류되며 이벤트 기간 동안 e-스탬프 적립 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

또한 각 호가 발송될 때에 e-스탬프가 자동 적립됩니다. 때문에 정기구독 결제 시에는 별도의 스탬프 적립이 이루어지지 않습니다.

Q. 민음북클럽 회원의 민음북클럽X릿터 업그레이드는 어떻게 가능한가요?

민음북클럽 회원의 경우 50% 할인가로 릿터 정기구독 가입이 가능합니다. (릿터 1년 6권 정가 : 78,000원 → 39,000원 50%)

 

[민음북클럽X릿터] 가입 방법

1. [민음북클럽X릿터] 결합 상품으로 가입 (89,000원)

2. [민음북클럽] 가입 이후 [민음북클럽X릿터 업그레이드]로 전환 가능 (39,000원 추가 결제)

* 단, 릿터 정기구독 회원의 결합 상품 전환은 불가 * 결합 상품 혜택은 민음북클럽 회원 기간 중 1회, 1년 정기구독에 한하여 가능합니다.

 

- 신청은 릿터X민음북클럽 업그레이드에서 가능합니다.

- 위 혜택은 민음북클럽 회원 기간 중 1회, 1년 정기구독에 한하여 가능한 점 참고를 부탁드립니다.

Q. 해외 배송도 가능한가요?

해외 배송은 지원하지 않습니다. 국내 주소지로만 발송이 가능합니다.

Q. 민음사 패밀리데이란?

민음사 패밀리데이는 사전에 적립한 포인트로 차감 혜택을 받아 민음사 출판그룹 브랜드 도서(민음사, 민음인, 사이언스북스, 황금가지, 세미콜론, 반비, 판미동)를 구매할 수 있는 행사입니다.

현재 1년에 2회 오프라인(상반기)과 온라인(하반기)으로 진행되고 있습니다.

패밀리데이 오픈 전에 맴버십 회원(민음북클럽, 릿터, 한편 정기구독자) 대상으로 SMS 문자 안내가 발송됩니다.

 

[오프라인 패밀리데이]

일시: 2024년 5월 18일(토) ~ 5월 19일(일) 오전 10시~오후 6시

장소: 민음사 파주 서고 (파주시 회동길 124)

* 원활한 운영을 위해 오프라인 패밀리데이는 네이버 예약제로 운영됩니다.

[온라인 패밀리데이]

일시: 추후 안내 예정

Q. 패밀리데이에 민음사 멤버십 회원만 참석 가능한가요?
[오프라인 패밀리데이]

민음사 멤버십 회원(민음북클럽, 릿터/한편 정기구독)이 아니어도 참여 가능합니다. 파주 서고에서 진행되는 오프라인 패밀리데이는 민음사 최대 도서 판매 행사로 책을 사랑하는 남녀노소 모두 참석이 가능합니다.

단 오프라인의 경우, 네이버 예약제로 운영됩니다. (2024년 4월 30일 오후 3시, 예약 페이지 오픈 예정)

[온라인 패밀리데이]

민음사 멤버십 회원(민음북클럽, 릿터/한편 정기구독)과 홈페이지 일반 회원(멤버십 이용 기간 만료 회원) 참여가 가능합니다.

* 단, 멤버십 회원별로 포인트 차감률이 다르며 보유 포인트가 있어야 포인트 차감 혜택을 받을 수 있습니다.

Q. 멤버십 회원별 포인트 차감률이 어떻게 되나요?

판매는 정가 기준이며 10%할인 + 멤버십 회원별 포인트 차감 결제로 진행됩니다.

* 회원별 포인트 차감률

- 민음북클럽 회원 40%

- 릿터/한편 정기구독자 30%

- 홈페이지 일반회원(민음북클럽, 릿터/한편 정기구독 만료 회원) 20%

* 사용 가능한 포인트는 [나의 멤버십] 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

Q. 포인트는 어떻게 적립 하나요?

- 서평 등록 시 500 포인트 자동 적립

- 민음사 홈페이지 로그인 시 500 포인트 자동 적립

- 온/오프라인 패밀리데이 시 진행되는 기부앤테이크 캠페인 (중고 도서 기부 시 정가 100% 포인트 적립)

- 민음커뮤니티 게시글 작성 시 100점, 댓글 작성 시 50점 (민음사 유료 멤버십 회원에만 해당)

- 멤버십별 정기구독 혜택을 통한 포인트 적립

그 외 비정기적으로 진행되는 다양한 이벤트들을 통해 적립 가능합니다.

Q. 적립된 포인트는 어디서 확인할 수 있나요?

나의 멤버십  메뉴에서 로그인 후 확인하실 수 있습니다.

Q. 패밀리데이에서는 어떤 책을 판매하나요?
[오프라인 패밀리데이]

* 오프라인 행사 도서들은 리퍼브 도서로 직접 파손 정도를 확인 후 구매하셔야 합니다.

* 참여 브랜드 : 민음사, 민음인, 황금가지, 판미동, 사이언스북스, 세미콜론, 반비

* 사전에 또는 현장에서 도서 재고 확인은 불가능합니다. 출판사 별로 도서가 진열되어 있습니다. 원하는 도서는 직접 찾으셔야 합니다.

 

[온라인 패밀리데이]

* 온라인 행사 도서들은 리퍼브 도서가 아닌 새책입니다.

* 참여 브랜드 : 민음사, 민음인, 황금가지, 판미동, 사이언스북스, 세미콜론, 반비

* 일부 상품은 판매되지 않을 수 있습니다.

Q. 오프라인 패밀리데이에서 결제 수단은 어떻게 되나요?

오프라인 패밀리데이에서는 카드로만 결제가 가능합니다. (현금, 도서 및 문화상품권, 모바일 상품권 등으로 결제 불가)

* 결제 전 스마트폰을 이용해 미리 [나의 멤버십]에 로그인해 바코드 화면을 준비해 주세요.

* 리퍼브 도서 판매이므로 구매 후 교환 및 환불은 불가합니다. 구매 시 도서의 상태와 파본 여부를 직접 확인해 주세요.

Q. 오프라인 패밀리데이에서 택배 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

실결제 금액 기준 5만 원 이상 고객에게는 무료 셀프 택배 서비스를 제공합니다.

현장에서 성함/주소/전화번호를 송장 출력 시트에 직접 기입해 주시고 담당 직원에게 출력된 송장을 받으시면 됩니다.

Q. 찾아가는 길을 알려 주세요.

* 주소 : 경기도 문발리 파주출판도시 519-2번지 / 경기도 파주시 회동길 124

1. 자가용 : 자유로를 타고 오시다가 파주출판도시 입구에서 계속 올라가시면 은석교 사거리 정류장이 보입니다. 은석교 사거리 정류장 바로 오른쪽 골목으로 들어가시면 민음사 파주 서고가 나옵니다.

2. 대중교통 : 2호선 합정역 2번 출구로 나와서 2200번을 타시고 파주출판도시 은석교 사거리 정류장에서 내리시면 됩니다. (합정역에서 약 20분 정도 소요) 은석교 사거리 정류장 바로 오른쪽 골목으로 들어가시면 민음사 파주 서고가 나옵니다.

Q. 패밀리데이에 참여할 수 없는 경우, 포인트를 어디에 사용할 수 있을까요?

포인트는 패밀리데이 외에 멤버십 회원 (민음북클럽, 릿터, 한편 정기구독 회원) 대상으로 진행하는 온/오프라인 행사에 사용할 수 있으며, 민음북샵 이용 시에도 사용 가능합니다.

포인트의 용처는 멤버십 회원별로 달라지니 자세한 사항은 포인트 이용 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

또한 멤버십 회원 (민음북클럽, 릿터, 한편 정기구독 회원) 대상으로 포인트 선물하기가 가능합니다. 포인트 선물하기

Q. e-스탬프 이벤트가 무엇인가요?

민음사 멤버십 (민음북클럽 회원, 릿터·한편 정기구독자) 회원이 참여할 수 있는 이벤트로 e-스탬프는 민음사의 다양한 이벤트를 통해 적립받을 수 있습니다.

적립된 스탬프 갯수에 따라 민음북클럽 에디션 또는 전자책 1권을 선물로 드립니다. (선착순 500명, 최대 25개까지 적립 가능)

2024 e-스탬프 이벤트 안내 바로가기

Q. e-스탬프는 어떤 방식으로 적립할 수 있나요?

민음사에서 제공하는 서비스나 다양한 행사에 참여하여 적립 받을 수 있습니다. (스탬프가 적립되는 행사인지 사전에 내용을 확인해 주세요.)

1. 민음북클럽 가입 시 (민음북클럽에 가입하시면 가입과 동시에 1개의 스탬프를 적립 받을 수 있으며, 재가입자의 경우 2개가 적립됩니다.)

2. 릿터 또는 한편 정기구독 시 (한편이나 릿터를 정기구독하시면 매호 발송 시마다 스탬프를 적립 받을 수 있습니다.)

3. 민음북샵에서 상품 구매 시 (월 최대 1회 / 년 최대 12개)

4. 민음사 온·오프라인 패밀리데이 참석 시(년 최대 2개)

5. 민음사X동네서점에서 도서 구매 시 (서점당 최대 3개)

6. 민음사 온라인 독서 모임 행사

그외 비정기적 민음사 이벤트

2024 e-스탬프 이벤트 안내 바로가기

Q. 릿터·한편 정기구독 회원은 e-스탬프를 적립 받을 수 있나요?

릿터와 한편 정기구독자도 민음사 멤버십 회원으로 분류되며 이벤트 기간 동안 e-스탬프 적립 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

또한 각 호가 발송될 때에 e-스탬프가 자동 적립됩니다. 때문에 정기구독 결제 시에는 별도의 스탬프 적립이 이루어지지 않습니다.

Q. 만료되지 않은 민음북클럽 13기 회원인데 e-스탬프를 적립할 수 있나요?

만료되기 전의 민음북클럽 회원도 e-스탬프 이벤트 참여 가능합니다.

단, 이벤트 기간 중 북클럽 가입 기간이 종료될 경우 참여가 불가능합니다.

다시 북클럽에 가입하면 e-스탬프 이벤트 기간 동안 모았던 스탬프부터 다시 적립 가능합니다.

Q. 북클럽이 만료되거나 정기구독이 만료되면 모았던 e-스탬프는 어떻게 되나요?

멤버십 서비스 만료 시 [나의 e-스탬프 페이지]가 비활성화됩니다.

e-스탬프 이벤트 기간 중에 민음사 유료 멤버십 서비스(민음북클럽, 릿터 정기구독, 한편 정기구독)에 재가입 하시면 다시 참여 가능합니다.

만료 전 모았던 스탬프는 유지되지만, e-스탬프 이벤트 기간이 종료되면 모든 스탬프는 이월되지 않고 초기화됩니다.

Q. 포인트가 무엇인가요?

민음사의 크고 작은 이벤트를 통해 적립할 수 있는 ‘멤버십 포인트’로 홈페이지 내 상품 결제 및 민음사 패밀리데이, 각종 이벤트, 민음북샵 상품 결제 시에 사용할 수 있습니다.

▶포인트 이용 안내 바로 가기

Q. 포인트는 어떻게 적립 하나요?

- 서평 등록 시 500 포인트 자동 적립

- 민음사 홈페이지 로그인 시 500 포인트 자동 적립

- 온/오프라인 패밀리데이 시 진행되는 기부앤테이크 캠페인 (중고 도서 기부 시 정가 100% 포인트 적립)

- 민음커뮤니티 게시글 작성 시 100점, 댓글 작성 시 50점 (민음사 유료 멤버십 회원에만 해당)

- 멤버십별 정기구독 혜택을 통한 포인트 적립

그 외 비정기적으로 진행되는 다양한 이벤트들을 통해 적립 가능합니다.

Q. 포인트는 어떻게 사용하나요?

보유 포인트가 있다면 민음사의 각종 이벤트 및 상품 구매 시 포인트를 차감하여 결제할 수 있습니다.

1. 온·오프라인 패밀리데이: 최대 40%까지 포인트 차감 결제 가능

2. 민음북샵: 북샵 상품 구매 시 최대 40%까지 포인트 차감 결제 가능

3. 에디션 독서 모임 등 각종 이벤트: 민음사의 행사(유료) 참여 시 포인트 차감 결제 가능

4. 서울국제도서전: 매년 5-6월에 열리는 서울국제도서전에서 도서 구매 시 포인트 차감 결제 가능

*멤버십 회원별로 차감률이 다르니 참고 부탁드립니다.

*일반 홈페이지 회원은 포인트 차감 혜택이 적용되지 않을 수 있습니다.

Q. 포인트 선물하기 기능은 무엇인가요?

포인트는 민음사 멤버십(민음북클럽 회원, 릿터/한편 정기구독자)이력이 있는 회원들 사이에서 ‘포인트 선물하기’로 양도 가능합니다. 보유 포인트는 멤버십 변동 여부 상관없이 유지됩니다.

[나의 멤버십] > [포인트 내역/ 선물하기]에서 확인해 보세요.